前回の投稿から少し間があいてしまいました。

　仕事もスポーツもチームワークは重要だし、必要なことです。しかし、そのチームのメンバーは社内で目立った動きをする、いわゆる優秀な人だけで作れば最高の戦力になり、最高の結果が得られる、とは限りません。
　むしろ、うまく行かないことの方が多いかもしれません。
　最近読んだものに良いチームの条件として以下の項目が挙げられていました。

（1）少人数である
（2）メンバーが互いに補完的なスキルを有する
（3）共通の目的とその達成に責任を持つ
（4）問題解決のためのアプローチの方法を共有している
（5）メンバーの相互責任がある

　少人数であればあるほど、連携は取りやすくなり、チームとして効率的な動きが取れるというのは、誰でも思うところだと思います。
　また、先に触れた成績優秀な人だけを集めてもチームとして機能しなくなるというのが(2)になるのでしょう。メンバーが互いに得意分野が重ならず、自分が苦手な分野を他のメンバーが得意であれば強力なチームとなります。

　そして、このブログでも何度か紹介している通り、当事者意識を持って取り組むことが重要であり、チームであるがために目標達成に責任感がない人がいれば、それはチーム全体の力の発揮を阻害することになります。これが(3)

　(4)がミーティングの目的になるのだと思いますが、現状の共通理解とそこから目標達成までの道程と個々の役割分担の理解が全体化されていることがいちいちリーダーが指示を出さずとも協力体制を取り、効果的なチームワークを起こすことに繋がります。

　(5)当事者意識をもつだけでなく、チームの個々のメンバーが役割を果たす事がチームメイトに良い効果をもたらし、それが目標達成に必要であることを理解していること、そして実際にその役割分担を形成すること。
　
　メンバーの得意分野や個性が異なるのは当然です。それをチームとしてより効果的な力を発揮するためには役割分担とその役割が果たす意味を共有し、理解することが最も重要なのだと思いました。N

　日本失敗学会 事務局長 飯野謙次 氏。
　何より"失敗学会"があることに驚きました。特に日本人は失敗しないことを第一とする文化があり、そのことが経済、文化等、様々な活動に影響を与えているそうです。またメンタルヘルスの面での影響が大きいと言われており、失敗をどう捉えるか、どのように活かすのか、ということについて意見交換を行い、"失敗"を前向きに捉える文化を広めようという団体だそうです。

　飯野氏が言われていたのは、失敗そのもの、何が起きたかに比重を置くのではなく、その失敗の結果、どういった改善策が生まれたかという、失敗を“結果”と捉えるのではなく、より良い行動を生む"原因"と捉えることで、その報告や改善策についての知恵も出やすくなる、ということでした。

　経済のグローバル化が進み、企業間での訴訟が多くなっているそうです。日本には物事を具体的にハッキリさせることが得意でない文化背景があり、その分、様々な状況に柔軟に対応する姿勢が備わっています。
　単純に欧米に倣って分厚い契約書を完備するだけでなく、刻一刻と変化する状況に対応する姿勢と合意形成が大切なのだと思います。

　ハインリッヒの法則では、1つの大事故の前に29の小さい事故と300のヒヤリとする事象が起きているとされます。
　現在、風の谷ではヒヤリハットの報告を出し合うことを意識的に行っています。この活動の定着が失敗に囚われない文化の形成にもつなかっていくと思います。
　もちろん無事故第一で失敗しないよう準備を行うのは当然です。それでも人間である以上、失敗は起きます。個々の報告を成功への材料として、より良い支援をつくっていきたいと思います。N